El equipo de Relaciones con el paciente se esfuerza por mejorar la atención al:

  • Proporcionar asistencia respetuosa y humanitaria para resolver las preocupaciones del paciente y de la familia.
  • Colaborar con todas las partes para satisfacer las necesidades de los pacientes y del personal.
  • Compartir información de pacientes y familias para mejorar las experiencias de los pacientes.

Nuestros representantes de los pacientes están dedicados a garantizar que usted reciba un tratamiento digno. También nos aseguramos que usted tenga un papel central en su equipo de atención. Puede ayudarnos a tener una mejor experiencia de atención médica al participar de manera activa, comprometerse y estar informado sobre su propia atención.

Recursos

Contacto de Relaciones con el paciente

Nuestros equipos se esfuerzan por brindar una excelente atención a cada paciente. Si tiene inquietudes sobre la atención que recibe usted o un ser querido, informe primero a su equipo de atención al paciente o a un gerente de atención al paciente. Si no atendemos sus inquietudes como usted lo espera, comuníquese con nosotros.

Contacto de Relaciones con el paciente

Preguntas frecuentes

Obtenga respuestas a sus preguntas sobre el tipo de servicios que brinda nuestro equipo de Relaciones con el paciente, cómo enviar cumplidos y cómo presentar quejas, y más.

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Atención en un idioma diferente

Usted tiene derecho a recibir atención en un idioma que entienda. Si necesita ayuda con los servicios de traducción, visite la página Servicios de interpretación.

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Derechos y responsabilidades del paciente

Northwestern Medicine patient relations patient bill of rights

Obtenga más información sobre los derechos que tiene como paciente de Northwestern Medicine.

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